Judul : RS Amira Tanggapi Keluhan Warga Perihal Pelayanan
link : RS Amira Tanggapi Keluhan Warga Perihal Pelayanan
RS Amira Tanggapi Keluhan Warga Perihal Pelayanan
SJO PURWAKARTA - Terkait keluhan warga atas pelayanan RS Amira berikut jawabannya ketika dikonfirmasi ke pihak RS Amira, Staf Marketing dan Humas Neti Suminar yang didampingi Mahmud Yusuf membenarkan adanya pasien atas nama Tiara Rahayu Lestari.
"Saya sudah mendapat laporan adanya komplen dari pasien. Ini menjadi masukan
berharga bagi kami." Ujar Neti. Senin (5/12)
Neti menambahkan, bahwa RS Amira terus menerus melakukan perbaikan dalam layanannya.
"Di antaranya kami menggelar pelatihan 'Sevice Excellent' kepada seluruh staf kami mulai dari resepsionis, kasir, poliklinik, dan seluruh bagian lainnya. Namun memang untuk mencapai Sevice Excellent membutuhkan proses yang berkesinambungan." Ujarnya.
Sebagai langkah selanjutnya, Neti akan menghubungi langsung pihak keluarga pasien dan meminta maaf atas pelayanan RS Amira yang belum maksimal.
"Kami mohon maaf dan akan langsung menghubungi yang bersangkutan. Ada pun bagi perawat yang mengerjakan infus akan kami evaluasi." Pungkasnya.(DeR)
Neti menambahkan, bahwa RS Amira terus menerus melakukan perbaikan dalam layanannya.
"Di antaranya kami menggelar pelatihan 'Sevice Excellent' kepada seluruh staf kami mulai dari resepsionis, kasir, poliklinik, dan seluruh bagian lainnya. Namun memang untuk mencapai Sevice Excellent membutuhkan proses yang berkesinambungan." Ujarnya.
Sebagai langkah selanjutnya, Neti akan menghubungi langsung pihak keluarga pasien dan meminta maaf atas pelayanan RS Amira yang belum maksimal.
"Kami mohon maaf dan akan langsung menghubungi yang bersangkutan. Ada pun bagi perawat yang mengerjakan infus akan kami evaluasi." Pungkasnya.(DeR)
Demikianlah Artikel RS Amira Tanggapi Keluhan Warga Perihal Pelayanan
Sekianlah artikel RS Amira Tanggapi Keluhan Warga Perihal Pelayanan kali ini, mudah-mudahan bisa memberi manfaat untuk anda semua. baiklah, sampai jumpa di postingan artikel lainnya.
Anda sekarang membaca artikel RS Amira Tanggapi Keluhan Warga Perihal Pelayanan dengan alamat link https://siindonews.blogspot.com/2016/12/rs-amira-tanggapi-keluhan-warga-perihal.html
Related Posts :
Diduga Kecapekan, Mbah Jali Tewas di Sawah Samping SMA Negeri 1 Kebomas- SMPT IKIP Gunungsitoli Umumkan Pemenang Lomba Penulisan Artikel
- Erci Chapter Gresik Gelar Buber dan Santunan Anak Panti
- Rumah yang Berdiri di Dua Negara Ini Dijual, Berminat?
- Toni Kroos Sumbangkan Rp 9,55 Miliar untuk Rumah Sakit di Jerman
